苹果就iPhone内存耗尽后出现故障一事作出回应：建议用户及时清理存储空间

快科技12月18日消息，今日，话题“iPhone千万不能把内存用完”登上微博热搜，引发网友热议。

这件事的起因，源于一位博主所发布的一段视频。

视频里，这位博主呈现了不少网友的反馈，反映iPhone在存储空间被填满后会出现无法开机的现象，而且刷机过程中还会弹出1110错误提示。

据白鹿视频报道，苹果客服回应表示，若手机存储空间占用过多、剩余空间所剩无几，系统或许难以正常运作，进而可能出现无法开机或启动失败的状况，所以建议用户要及时清理存储空间。

客服同时提醒，若设备因存储空间不足而频繁出现闪退情况，建议先对数据进行备份，之后再执行重启操作。

要是手机还能正常进入系统，可以先连接电脑完成完整备份，之后再进行数据删除或者恢复出厂设置的操作，这样能减少数据丢失的可能性。

不过，针对相关视频内容，也有许多网友提出，博主在表述时混淆了“运行内存”与“存储空间”的概念，觉得相关说法不够严谨。