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“大字吸睛、小字埋雷”的现象,已从个别商家的营销手段演变成行业内的潜规则,这种不良风气严重触犯了广告法。
有行业专家指出,从法律层面分析,此类“小字陷阱”可能触犯了多项法律条款。
广告法明确规定,对于商品或服务的限制性条件,必须以显著方式告知消费者;反不正当竞争法同样指出,经营者若对商品的销量、荣誉等作出引人误解的表述,便构成不正当竞争行为。
商家刻意用极小字号、与背景色相近的方式隐藏关键信息,本质上是想通过表面合规来掩盖实际违规的事实。
治理“小字陷阱”需要多方协同发力。从法规层面来看,目前对于广告里限定语的标注形式还缺少具体的实施细则,应当加快制定清晰明确的标准,比如关键限定语的字体大小占比、颜色对比程度等硬性指标。
专家还明确表示,在监管方面,市场监管部门需进一步加大对虚假广告的查处力度,可通过技术手段来提高工作效率,例如运用人工智能系统对平台上的广告进行批量检测,与此同时也要加强线下抽查的力度。对于平台和企业来说,则应当建立起广告内容的多级审核机制,并将合规意识融入到企业文化之中。