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2月5日有消息称,据相关报道,近日杭州车主小江在余杭金昌路的瑞驰汽车(奔驰二手车专卖店),以30.3万元的价格购买了一辆2022款奔驰CLS300。
销售当时说,这辆车只有两个车门曾发生碰撞并已更换,其他部位都没有问题。
2025年12月22日,车辆首次发生故障:发动机出现抖动现象,故障码显示三缸失火,更换火花塞后该问题暂时得到解决。
但时间来到2026年1月1日,车辆启动后才开出去几米,就出现了严重的爆缸故障。
为了查明车辆故障的原因,小江委托了专业的鉴定机构对车辆进行检测。检测结果表明,发动机内部曾进入不可压缩的液体(即水),这最终导致了发动机爆缸。而关键的证据在于,空气滤芯本身是干燥的,但它的前后接口处却存在明显的水渍。根据这一证据可以判定,车辆发动机进水的情况发生在小江购车之前。
小江提出退车并赔偿的诉求,但商家对此并不认可。
商家表示,车辆在收购时就已经经过第三方检测,而且无论是4S店的维修记录还是保险记录里,都没有任何和进水有关的记录。
同时提出质疑:小江在12月曾对车辆进行过维修,而正常情况下,发动机进水的车辆是不可能正常行驶一个多月的,所以无法排除车辆是在车主使用过程中进水的可能性。
商家甚至直接放话:“你尽管维权到底,该走法律途径就走法律途径。”
商家还提到,就算最后确定责任在于车主,公司也会在维修过程中为车主减免一部分费用,或者直接承担部分款项,不过这个方案并没有被小江接受。