煮熟的虾“蓝得吓人”？盒马回应：可以正常食用

近日，上海的王女士表示，她在盒马线上购买了斑节虾，烹饪后却发现其中有一只虾呈现出“吓人的蓝色”。

盒马客服向王女士回应，虾呈现蓝色与多种环境影响因素相关，不会对食用造成影响，不过王女士完全不敢食用。记者致电盒马人工客服热线，客服称在核实相关信息后，会由专门部门进行处理。

王女士表示，这盒斑节虾是20日上午以40多元的价格买的，煮熟后就放进了冰箱，当时没太留意。到了中午打算加热食用时，她发现其中一只虾“蓝得特别吓人”，虾身体内还渗出了蓝色的颗粒状物质，结果整份虾都没敢吃。

王女士之后联系了盒马的客服人员。客服回应称，该商品由供应商直接供应，销售门店不负责检测，供应商具备相关检测报告，且报告在商品主页上即可查看。但王女士仔细检查了网店页面和商品包装，均未发现检测报告的踪影。“盒马方面告知我，这款斑节虾是安全且可以正常食用的，虾体发蓝的情况与养殖环境等多种环境影响因素相关。”记者从王女士提供的聊天截图里，也看到了客服类似的表述内容。

王女士称，当前斑节虾已妥善留存，后续打算送往专业机构进行检测。盒马客服回应，若检测发现存在不安全成分，检测费用将由盒马承担，并且会跟进后续的相关处理事宜。

“我就想弄明白这蓝色的东西到底是什么，要是存在安全问题，那我以后绝对不会再购买盒马的水产品了。”王女士说道，她已经把这件事反映给了12345和12315，相关部门都做了记录，并且告知会将情况进行反馈。