Windows11又曝新故障！记事本、截图工具等均无法正常打开

1月22日消息，在经历远程桌面连接失败与黑屏问题后，Windows 11用户最近又碰到了一个新的系统故障，使得多款常用应用程序无法正常启动。

近日，不少用户反映系统自带的多款重要应用突然无法正常运行，像记事本、截图工具这类核心程序，还有Alienware Command Center、Xbox Ally、ROG Ally Armoury Crate等第三方控制中心，全都启动不了了。

当受影响的用户尝试打开这些应用时，屏幕上会弹出错误代码0x803F8001的提示窗口，窗口内显示“该应用在您的账户中不可用”的警告信息，同时还会提示用户确认是否已经登录了Microsoft Store。

在微软支持论坛中，有用户经过初步分析提到，此错误代码一般是微软商店没办法验证应用程序许可证造成的，偶尔也会因为缓存损坏而出现。

理论上，重置商店缓存或者卸载后重新安装应用程序，应该能解决这个问题，不过Windows Central在测试时发现，这些办法并没有起到作用。

到目前为止，这个问题具体会影响哪些方面还没有明确的信息，也不确定它到底是Windows更新造成的，还是微软服务器端本身存在漏洞导致的。

不过，已有消息显示微软已经知晓这一问题，预计很快就会推出修复补丁。