车主反映Smart实际续航与官方宣传差距悬殊，官宣740公里实际仅200多公里

快科技1月16日消息，博主“汽车365热线”透露，内蒙古一位驾驶Smart精灵5号电动车的张女士向其反映，车辆存在续航里程大幅缩减的问题。

张女士表示，这辆车是她去年12月19日购置的，截至目前已行驶约1500公里。购车时销售人员告知车辆官方宣传续航里程为740公里，然而她实际驾驶时续航仅约240公里。

女车主还着重提到，她之前特意进行了两次测试，当车辆从满电状态（100%电量）行驶至剩余电量42%时，后台数据记录显示这段过程中车辆总共行驶了大约110公里。

并且，当地白天的气温都在0℃以上，不算很冷，可这掉电速度实在太快了；她询问了车友群里的其他车主，大家都觉得这款车的续航缩水问题很明显。

把这件事反馈给4S店后，店里的工作人员对这事没太放在心上，他们只是查看了自己拍摄的车辆行驶数据照片，之后也没发表什么意见。

由于车辆续航能力大幅下降，已对女车主的日常用车造成影响。所以，张女士希望要么把车修好，要么更换一辆新车。

针对此事，Smart客服中心的工作人员致电回复表示，此前厂家从未收到过客户关于该情况的反馈，目前已邀请客户于本周日前往门店接受详细检查，届时厂家技术人员也将到场提供一对一的服务。

张女士表示，店里已与她约定好，过几日会安排人员进店进行检查。